Termos e condições sobre avaliações e opiniões de consumidor

Com efeitos a partir de 22/05/2018

Estes Termos e Condições regem a utilização do serviço de Avaliações e Opiniões de Consumidor (doravante “Serviço AOC ”) disponibilizado pela L’Oréal Portugal Unipessoal Lda. (doravante “L’Oréal Portugal”), que atua por meio da sua marca Kiehl’s (“Kiehl’s”) no seu site kiehls.pt (o “Site”). Não poderá utilizar este Serviço AOC se for colaborador da L’Oréal Portugal.

I. Condições Gerais

Ao publicar o seu comentário no Site, afirma e garante que:

·      o seu comentário está em conformidade com os Termos de Utilização do Site e com os Termos e Condições do Serviço AOC, aqui apresentados;  

·      é o autor do comentário e, como tal, não está a roubar a identidade de terceiros nem a utilizar um endereço eletrónico falso ou, por outro lado, a ser desonesto quanto à origem do seu comentário;

·      o seu comentário consiste na sua obra original e não viola direitos de propriedade intelectual de terceiros;

·      todo o conteúdo que publicar é verdadeiro e rigoroso;

·      autoriza a partilha do seu nome e dos seus comentários em comunicações promocionais, oficiais ou de serviço da marca Kiehl’s e da L’Oréal.

Também concorda e garante que não enviará nenhum conteúdo:

·      que o identifique perante outros consumidores (para tal, não utilize o seu nome completo e, ao invés, utilize apenas o seu primeiro nome ou um pseudónimo);

·      que contém qualquer informação (incluindo preços) sobre os concorrentes da L’Oréal Portugal ou dos seus produtos (nomeadamente, outros fabricantes e/ou distribuidores e/ou retalhistas de produtos de saúde e beleza);

·      que não esteja relacionado com o objetivo de opinar/avaliar os produtos presentes no Site;

·      com o qual obterá qualquer benefício ou compensação monetária por qualquer terceiro ou que possa ser interpretado como um anúncio ou solicitação de compra (que incluirá qualquer conteúdo que direcione negócios para fora da L’Oréal Portugal);

·      que inclui qualquer informação que faça referência a outros websites, endereços de URL, endereços de e-mail, informações de contacto ou números de telefone;

·      que contenha um vírus de computador real, ou instruções reais sobre como os criar, ou outros programas ou arquivos de computador potencialmente prejudiciais ou danosos.

A L’Oréal Portugal reserva o direito de limitar ou suspender o acesso a qualquer utilizador que esteja em incumprimento dos presentes Termos de Utilização e que recuse publicar, alterar, editar ou eliminar qualquer comentário que a L’Oréal Portugal considere, a seu exclusivo critério, constituir uma violação dos presentes Termos e Condições. Em acréscimo, reserva o direito a não publicar:

·      conteúdo duplicado;

·      comentários em branco;

·      comentários noutra língua que não seja o português;

·      qualquer conteúdo ininteligível (tais como conteúdos que contenham caracteres aleatórios e sequências de palavras sem sentido);

·      comentários com menções explícitas a produtos ou marcas concorrentes;

·      comentários que não digam respeito à fórmula do produto;

·    comentários com utilização de vocabulário obsceno / discriminatório.

A L’Oréal Portugal não pode garantir a possibilidade de editar ou eliminar qualquer conteúdo que tenha apresentado.

 

II. Dados Pessoais

Ao fornecer o seu endereço de e-mail à sua avaliação ou opinião/comentário, concorda que a L’Oréal Portugal e os seus prestador de serviços poderão utilizar o seu endereço de e-mail para entrar em contacto consigo sobre o seu comentário e, se consentir, para finalidades de prospeção comercial.

Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, por favor, consulte a nossa Política de Privacidade.

 

III. Propriedade Intelectual

Em cada comentário que publicar, garante à L’Oréal Portugal uma licença livre de direitos de autor (royalties), irrevogável, não exclusiva, a nível mundial e pelo prazo legal de proteção de direitos de autor previsto nas legislações francesa e internacionais e tratados internacionais (inclusive quaisquer normas supletivas ou aditamentos subsequentes), para reproduzir, expor, utilizar, copiar, modificar, adaptar, editar, distribuir, traduzir, criar trabalhos derivados dos conteúdos disponibilizados, incorporar conteúdos em qualquer forma, meio ou tecnologia.

Reconhece que a L’Oréal Portugal poderá traduzir e publicar o seu comentário nas suas redes sociais Facebook, Instagram e Youtube e em qualquer versão estrangeira do nosso website. Informamo-lo de que qualquer publicação poderá incluir o nome (ou pseudonimo, como recomendado supra) que colocou no seu comentário.

 

III. Informação de Contacto

Se tiver quaisquer preocupações ou reclamações sobre algum produto da Kiehl’s e respetiva aplicação, entre por favor em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Consumidor através do formulário CONTACTE-NOS indicado no Site ou para o email seguinte: [email protected] A L’Oréal Portugal reserva-se o direito de encaminhar o seu comentários ao seu Serviço de Apoio ao Consumidor em vez de publicá-lo, se acreditar que o seu comentário será melhor tratado dessa maneira.

 

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